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IA práctica con Claude: web, respuestas y atención al cliente

IA práctica con Claude: web, respuestas y atención al cliente

Jornada online

Acelera Pyme

26 de junio de 2026
09:30 - 11:00

La Oficina Acelera Pyme de FADE te invita a este webinar práctico donde aprenderás a utilizar Claude para mejorar la comunicación digital de tu empresa y optimizar la atención al cliente. Descubrirás cómo generar textos web de calidad, responder a clientes de forma profesional y automatizar tareas habituales. A través de ejemplos reales y casos simulados, verás cómo aplicar la IA en tu día a día sin conocimientos técnicos. Además, se mostrará cómo configurar un agente básico de atención al cliente. Una sesión orientada a resultados, pensada para ahorrar tiempo y mejorar la experiencia del cliente.

PROGRAMA

09:30h. | Bienvenida

  • Jorge Enríquez, director de Transformación de FADE

09:35h. | Ponencia: IA práctica con Claude: web, respuestas y atención al cliente

  • José María Abad, COO de LT2
  • Javier Aparicio “Apa”, CEO de Ethernia Agency

11:00 h. | Turno de preguntas